Percepciones de satisfacción laboral de enfermeras nacionales y expatriadas: resultados cualitativos

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Almansour, H, Gobbi, M. & Prichard, J. (2021) Percepciones de satisfacción laboral de enfermeras nacionales y expatriadas: resultados cualitativos. Int  Nurs Rev, 69, 132-139. https://www.ieinstituto.es/publicaciones/revistas/revista-international-nursing-review

Resumen

Husam Almansour PhD Profesor asistente (1) iD |
Mary Gobbi PhD Profesora emérita
(2) |
Jane Prichard PhD Profesora
(2),
1. Departamento de Gestión de la Salud, Facultad de Salud Pública e Informática de la Salud, Universidad de Ha’il, Ha’il, Arabia Saudí
2. Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Southampton, Southampton, Reino Unido

 

Objetivo:
Este artículo es parte de un estudio doctoral más amplio que ha investigado el impacto de la nacionalidad en la satisfacción laboral de las enfermeras y sus intenciones de marcharse de los hospitales públicos de Arabia Saudí. El objetivo de este documento es comprender el impacto de la condición de expatriado sobre las percepciones de las enfermeras al comparar los factores que influyen en la satisfacción laboral entre enfermeras saudíes y los que afectan a las contratadas de otros países.

Antecedentes:
La satisfacción laboral es un predictor conocido de retención de enfermeras. Aunque existe una amplia comprensión de los factores que afectan a la satisfacción laboral, se sabe poco sobre cómo estos varían entre las enfermeras nacionales y las expatriadas que trabajan en países que dependen de una fuerza laboral emigrante multicultural.

Métodos:
Se adoptó un enfoque cualitativo descriptivo, en el que se realizaron 26 entrevistas semiestructuradas con enfermeras seleccionadas de diferentes nacionalidades, todas ellas trabajando en hospitales de Arabia Saudí. Ocho participantes eran saudíes, seis filipinas, cuatro indias, cuatro sudafricanas, dos jordanas y dos malayas.

Resultados:
Se identificaron cinco temas que diferenciaron las percepciones de las enfermeras expatriadas, respecto a su satisfacción laboral, en comparación con las de las enfermeras nacionales: separación de la familia, idioma y comunicación, equidad salarial, progreso y profesionalidad.

Conclusión:
Centrarse en la mejora de la satisfacción laboral experimentada por las enfermeras expatriadas puede tener como resultado un entorno laboral más saludable y una mayor retención de estas enfermeras.

Implicaciones para la enfermería y la política de enfermería:
Para mejorar la retención de enfermeras, los políticos de países con enfermeras emigrantes deberían abordar sus necesidades socioeconómicas. Esto incluye proporcionar tanto un mayor acceso a sus familiares dependientes como clase de idiomas y orientación cultural para reducir los desafíos lingüísticos y culturales

 

Palabras clave: Enfermeras emigrantes, contratación y retención, cuestiones multiculturales, gestión de servicios sanitarios, liderazgo de enfermería, satisfacción laboral

Artículo original publicado en la revista International Nursing Review Volumen 69, 125-131 June 2022: Home and expatriate nurses’ perceptions of job satisfaction: Qualitative findings