Mejorar la efijiciencia laboral con inteligencia artificial generativa: experiencia y perspectivas formativas de enfermeras escolares a través de grupos de sondeo y encuestas

8,50€

Li-Ling Liao (liling@kmu.edu.tw) I-Ju Lai (laii@isu.edu.tw)

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Resumen

Li-Chun Chang (1), (2), (3) |
 Chun-Hsia Huang (2), (3) |
Hsing-Yi Yu (2), (3), (4) |
 Li-Ling Hung (5) |
Hui-Ling Lin (1), (2), (3), (6) |
Li-Ling Liao (7), (8) |
I-Ju Lai (9)

  1. Escuela de Enfermería, Universidad de Ciencia y Tecnología Chang Gung, Taoyuan, Taiwán, República de China.
  2. Departamento de Enfermería, Sede de Linkou, Hospital Memorial Chang Gung, Taoyuan, Taiwán, República de China.
  3. Escuela de Enfermería, Facultad de Medicina, Universidad Chang Gung, provincia de Tao-Yuan, Taiwán, República de China.
  4. Departamento de Enfermería, Hospital Municipal Tu-Cheng de Nuevo Taipéi, Nuevo Taipéi, Taiwán, República de China.
  5. Departamento de Optometría, Facultad de Atención y Gestión Médica Hsin Sheng, Taoyuan, Taiwán, República de China.
  6. Universidad Médica de Taipéi, Taipéi, Taiwán, República de China.
  7. Departamento de Salud Pública, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad Médica de Kaohsiung, Kaohsiung, Taiwán, República de China.
  8. Departamento de Investigación Médica, Hospital Universitario Médico de Kaohsiung, Kaohsiung, Taiwán, República de China
  9. Departamento de Nutrición, Universidad I-Shou, Kaohsiung, Taiwán, República de China.

Objetivo:
Este estudio examinó el uso de la inteligencia artificial generativa (IAG), los factores relacionados con su aplicación y las expectativas formativas entre enfermeras escolares que se matricularon como instructoras iniciales en un programa de formación en IAG.

Antecedentes:
La IAG, como ChatGPT, está remodelando los entornos profesionales al simular interacciones similares a las humanas. Mejorar la competencia de los usuarios y reducir el riesgo de uso indebido es esencial para las aplicaciones prácticas.

Métodos:
Este estudio empleó un diseño explicativo secuencial de métodos mixtos utilizando una muestra intencional de 45 enfermeras escolares de instituciones de educación primaria, secundaria y superior de Taiwán. Se realizó una encuesta en línea para evaluar las actitudes y comportamientos relacionados con IAG, seguida de seis grupos de sondeo de 90 minutos que exploraron el uso práctico y las necesidades formativas.

Resultados:
La encuesta confirmó la adopción universal de ChatGPT entre los participantes, principalmente para la recuperación de información. La utilidad percibida se reveló como un factor clave que afectaba a la integración en trabajo. Las discusiones de los grupos de sondeo, guiados por conocimientos cuantitativos, destacaron el papel de ChatGPT en mejorar la eficiencia laboral a través de materiales educativos personalizados, la creación de contenidos y síntesis. Entre las preocupaciones figuraron la precisión, los riesgos éticos y la privacidad. Los participantes esperaban mejoras en la automatización del flujo de trabajo, las capacidades estadísticas y las indicaciones para optimizar la integración de la IA en las tareas de enfermería. Sin embargo, se hicieron evidentes las expectativas desalineadas en cuanto a la automatización y las capacidades estadísticas. Estos resultados subrayan la necesidad de indicaciones eficaces, una recuperación de información fiable y una formación específica en IA para apoyar la adopción en el trabajo y la evaluación crítica.

Conclusión:
ChatGPT se utilizó principalmente como herramienta de IAG para la educación sanitaria y la creación de contenidos. Se valoró por su apoyo personalizado, pero suscitó preocupaciones sobre su precisión. La utilidad percibida de la IA e influyó significativamente en su uso, y los participantes solicitaron formación para mejorar sus habilidades para impulsarla.

 

Palabras clave:  anticipación, preocupaciones, inteligencia artificial generativa, utilidad percibida, enfermera escolar, Taiwán, formación