Resumen
Xiao Fan Zhong BSN (1) |
Shefaly Shorey Ph.D. RN, RM, Profesora asociada (2)
- División de Enfermería, Hospital Universitario Nacional, Singapur, Singapur
- Centro de Estudios de Enfermería Alice Lee, Escuela de Medicina Yong Loo Lin, Universidad Nacional de Singapur, Nivel 2, Centro de Investigación Clínica, Singapur, Singapur.
Objetivos:
Los objetivos de esta revisión sistemática fueron obtener una comprensión integral de las experiencias de los trabajadores sanitarios que fueron sometidos a violencia laboral en el entorno de atención domiciliaria e identificar sus necesidades específicas de apoyo.
Antecedentes:
La violencia laboral hacia los trabajadores sanitarios ha sido un problema frecuente y continuo. Con la expansión de los servicios de atención domiciliaria, se debe poner más énfasis en mantener un entorno de atención domiciliaria seguro para los trabajadores sanitarios. Comprender la experiencia de la violencia laboral de los trabajadores sanitarios es crucial para desarrollar intervenciones efectivas.
Métodos:
Se realizó una búsqueda sistemática en 10 bases de datos desde su fecha de lo hasta enero de 2022. Se incluyeron estudios cualitativos primarios. Dos revisores realizaron de forma independiente la selección, la evaluación de la calidad metodológica, la extracción y el análisis de datos. Se utilizó el planteamiento de dos pasos de Sandelowski y Barroso sobre metasrresúmenes y metasíntesis. Esta revisión sistemática cualitativa se informó de acuerdo con las directrices PRISMA.
Resultados:
Se incluyeron ocho estudios. Se identificaron tres temas: (1) impacto de la violencia laboral, (2) razones que explican tolerar la violencia y (3) camino a seguir para prevenir la violencia.
Conclusión:
La violencia laboral es común entre los trabajadores sanitarios en entornos de atención domiciliaria, pero el apoyo proporcionado a estos es inadecuado. Los resultados sugieren la necesidad de intervenciones y políticas efectivas que aborden este grave problema con el fin de mejorar su bienestar, ya que puede afectar indirectamente a la calidad de la atención prestada a los pacientes.
Implicaciones para la enfermería:
Debido a la naturaleza única de los servicios de atención domiciliaria, las intervenciones para prevenir la violencia laboral deben adaptarse a estos entornos específicos y a las necesidades de los trabajadores sanitarios. Las investigaciones futuras deberían desarrollar y evaluar diferentes intervenciones para su prevención en estos entornos
Palabras clave:
Abuso, atención domiciliaria, enfermería, entorno laboral, trabajadores sanitarios, violencia laboral.
Artículo original publicado en la revista International Nursing Review Volume 70: 596-605 December 2023. Experiences of workplace violence among healthcare workers in home care settings: A qualitative systematic review.