Resumen
Yun-xia Ni PhD (1) |
Ying Xu BS Li He MD (1) |
Ya Wen MD (1) |
Gui-ying You BS (1)
- Departamento de Cardiología, Hospital de China Occidental, Universidad de Sichuan/Escuela de Enfermería de China Occidental, Universidad de Sichuan, Sichuan, China.
Objetivo:
Explorar el efecto mediador del compromiso profesional y el efecto mediador moderado de la carga de trabajo emocional en la relación entre las exigencias del trabajo y el rendimiento laboral entre enfermeras.
Antecedentes:
Las enfermeras trabajan en una situación de alta exigencia que podría afectar a su rendimiento laboral. Sin embargo, estudios previos han informado una relación contradictoria entre las exigencias del trabajo y el rendimiento laboral. El mecanismo subyacente de cómo influyen en esta relación sigue sin estar claro.
Métodos:
Se realizó una encuesta transversal en línea con una muestra de conveniencia de 893 enfermeras de 14 ciudades de la provincia de Sichuan, entre noviembre y diciembre de 2021. Los datos se recopilaron utilizando la Escala de Exigencias del Trabajo, la Escala de Rendimiento Laboral, la Escala de Compromiso profesional de Utrecht y la subescala de Carga de trabajo emocional del cuestionario sobre Experiencia y Evaluación del Trabajo. Se utilizaron métodos bootstrap y de pendiente simple para probar un modelo de mediación moderado mediante el macro PROCESS de Hayes. Se utilizaron las
directrices de informes STROBE.
Resultados:
Las exigencias del trabajo tuvieron un efecto positivo en el rendimiento laboral, y este efecto estuvo mediado por el compromiso profesional. La carga de trabajo emocional moderó la relación indirecta entre las exigencias del trabajo y el rendimiento laboral. Concretamente, el efecto positivo de las exigencias del trabajo sobre el rendimiento laboral a través del compromiso profesional se atenuó en las enfermeras con una elevada carga de trabajo emocional.
Conclusión:
Este estudio arroja luz sobre la compleja relación entre las exigencias del trabajo y el rendimiento laboral. El compromiso profesional y la carga de trabajo emocional merecen más atención para mejorar el rendimiento de las enfermeras.
Implicaciones para la enfermería y para la política de enfermería:
Los políticos y los directivos de enfermería deberían esforzarse por desarrollar e implementar estrategias que fomenten el compromiso profesional de las enfermeras, reduzcan su carga de trabajo
emocional y ayuden a las enfermeras a afrontar de forma eficaz las exigencias del trabajo.
Palabras clave:
Carga emocional, compromiso profesional, enfermeras, exigencias del trabajo, rendimiento laboral
Artículo original publicado en la revista International Nursing Review Volume 71: 924-932 December 2024. Relationship between job demands, work engagement, emotional workload and job performance among nurses: A moderated mediation model
